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自全省推行政府購(gòu)買(mǎi)公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)以來(lái)，公租房小區(qū)規(guī)范管理評(píng)價(jià)已成為考核運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為進(jìn)一步提高公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)承租人獲得感、幸福感，4月29日上午，市城控集團(tuán)直屬子公司市保障房公司組織房管員，開(kāi)展了公租房小區(qū)規(guī)范管理評(píng)價(jià)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
會(huì)上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省住房改革與發(fā)展研究會(huì)舉辦的公租房運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)會(huì)議和相關(guān)文件精神，并就做好公租房小區(qū)規(guī)范管理評(píng)價(jià)“回頭看”和2021年度工作作了具體安排。在重點(diǎn)對(duì)我市西山林語(yǔ)等3個(gè)參評(píng)小區(qū)存在問(wèn)題進(jìn)行“解剖麻雀”“把脈問(wèn)診”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了整改事項(xiàng)、措施和時(shí)限，并要求各片區(qū)房管員抓緊抓嚴(yán)、做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作，確保“回頭看”工作見(jiàn)底見(jiàn)效。為確保2021年度公租房小區(qū)規(guī)范管理評(píng)價(jià)考核達(dá)標(biāo)，創(chuàng)建公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)荊門(mén)品牌，主要抓好三件事。一是從基礎(chǔ)管理、運(yùn)營(yíng)管理、房屋管理、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理、創(chuàng)建管理和住戶(hù)評(píng)議滿(mǎn)意度等8個(gè)方面，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺、整改提升，全面推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理；二是對(duì)標(biāo)對(duì)表考評(píng)細(xì)則，實(shí)行服務(wù)軟環(huán)境和工作硬作為一起上、“腳步丈量”與“腳印留痕”一起上，收集和完善迎檢資料，經(jīng)得起考評(píng)、留得住記憶；三是結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，壓緊壓實(shí)責(zé)任，落實(shí)落細(xì)措施，用心用情用力打通服務(wù)堵點(diǎn)斷點(diǎn)，為民解難事、辦實(shí)事，不斷提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)效和服務(wù)水平，助力宜居安居。（文：王圣飛 邵蔚）
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