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為進一步強化服務(wù)意識，不斷提升雙喜大廈服務(wù)中心客服專業(yè)素養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，6月22日上午，市城控集團直屬子公司城控物業(yè)公司雙喜大廈項目服務(wù)中心客服部在物業(yè)辦公室進行了第一階段禮儀培訓。培訓內(nèi)容主要圍繞職業(yè)站姿、微笑問好、手勢指引及模擬日常工作場景的言行舉止等方面展開。
通過第一階段培訓，客服人員掌握了一定的禮儀知識，對今后完善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)品質(zhì)起到良好作用。雙喜大廈服務(wù)中心將一如既往地秉承“設(shè)身處地、細致入微、專業(yè)高效”的服務(wù)理念，為客戶保駕護航?。ㄎ摹D：楊帆）
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