近日,市城控集團(tuán)直屬子公司市城控物業(yè)公司參加了由市物業(yè)協(xié)會組織的“專家有約”項(xiàng)目經(jīng)理能力提升講座。此次培訓(xùn)內(nèi)容包括《民法典》及《物業(yè)矛盾調(diào)解與溝通》部分內(nèi)容,授課老師以案例分析為主,結(jié)合自身的豐富經(jīng)驗(yàn),通過理論聯(lián)系實(shí)踐的方式為參訓(xùn)人員進(jìn)行了詳細(xì)、生動(dòng)的講解。
授課老師專業(yè)的講解讓各項(xiàng)目人員代表受益匪淺,通過此次培訓(xùn)進(jìn)一步拓寬了眼界和視野。大家紛紛表示,要將所學(xué)知識與崗位工作有效融合,實(shí)提高物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率,提升服務(wù)水平,為業(yè)主提供更細(xì)致、更及時(shí)、更專業(yè)的物業(yè)服務(wù),為公司“服務(wù)?能力”雙提活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(文、圖:魯冰花)
|