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近日，市城控集團直屬子公司市城控物業(yè)公司管理運營的長寧太和物業(yè)中心接到德藝學校一名學生家長的求助，稱孩子出走了，尋找一夜未果，孩子至今未歸，家人和學校老師焦急萬分。這名家長聲稱有人見到孩子在長寧太和小區(qū)周邊出現(xiàn)過，希望物業(yè)中心能夠幫忙調(diào)取監(jiān)控一起找尋。
物業(yè)中心人員工作人員在詳細了解相關情況后第一時間向項目經(jīng)理進行匯報。根據(jù)家長提供的孩子外貌特征和穿著，立即安排人員帶領家長至監(jiān)控室調(diào)取監(jiān)控畫面，同時派出外包值班人員在小區(qū)內(nèi)進行地毯式搜尋。在經(jīng)過一個小時的努力尋找后，終于在監(jiān)控畫面中發(fā)現(xiàn)孩子的身影，工作人員隨即陪同家長前往該處找到小孩。
下午，孩子的父親帶著一封熱情洋溢、發(fā)自肺腑的感謝信來到長寧太和物業(yè)服務中心，再次向工作人員表達感激之情。這位父親激動地說：“真是太謝謝你們物業(yè)工作人員了，多虧有了你們的幫助孩子才能順利找到！”現(xiàn)場的工作人員紛紛表示，這都是我們應該做的。
孩子成功找到了，家長懸著的心總算了放下來，而忙碌了上午的物業(yè)服務中心工作人員們也都松了一口氣。像這樣暖心助人的舉動只是城控物業(yè)服務工作中的一個縮影，我們將一如既往，堅守初心，繼續(xù)以一流的標準嚴格自己，以優(yōu)質(zhì)的服務回饋業(yè)主，在做好本職工作的同時更好地履行國企社會責任，彰顯國企使命擔當。（文：邵靜；圖：張金鵝）
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