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市城控集團(tuán)所屬子公司市天欣置業(yè)有限公司認(rèn)真落實(shí)市政府國(guó)資委《關(guān)于2022年減免中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶房租的通知》要求，開展上門走訪登記服務(wù)，為中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體減免房租，減輕其經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，助力其恢復(fù)發(fā)展。
主動(dòng)作為，責(zé)任上肩。按照省、市房租減免系列政策文件要求，公司切實(shí)強(qiáng)化主體責(zé)任，第一時(shí)間成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織動(dòng)員、精心安排部署。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)減免租金實(shí)施方案，及時(shí)做好房租減免政策解答和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，并督促各相關(guān)責(zé)任人按政策要求做嚴(yán)、做實(shí)、做好房屋租金減免各項(xiàng)工作。
規(guī)范程序，服務(wù)上門。在房租減免工作實(shí)施過程中，公司始終樹牢服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化“主動(dòng)介入、主動(dòng)實(shí)施、主動(dòng)服務(wù)”觀念，以便捷高效為原則，向租戶宣傳相關(guān)減免房租的優(yōu)惠政策。同時(shí)，采取“一對(duì)一”上門服務(wù)等形式，通過面對(duì)面溝通，詳細(xì)了解租戶訴求并及時(shí)給予解答處理，確保房租“應(yīng)免盡免、應(yīng)減盡減、應(yīng)退盡退”，真正讓這項(xiàng)溫暖人心的政策紅利成為幫助小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減負(fù)紓困的“及時(shí)雨”。
嚴(yán)肅紀(jì)律，監(jiān)督上心。一是嚴(yán)明工作紀(jì)律。對(duì)外公布受理電話，接受社會(huì)監(jiān)督，妥善處理投訴問題，避免因減免租金相關(guān)工作落實(shí)不到位而產(chǎn)生不良影響。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范。嚴(yán)禁承辦人借機(jī)隨意擴(kuò)大房租減免范圍，無原則減免，防止發(fā)生利益輸送、暗箱操作等不良行為。三是嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。對(duì)于出現(xiàn)違法違規(guī)操作的工作人員，造成國(guó)有資產(chǎn)流失等不良后果，將按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
截止5月底，市天欣置業(yè)有限公司共為17家小微企業(yè)、29家個(gè)體工商戶，減免房租達(dá)22萬余元，面積達(dá)18623平方米，真正為荊門市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)出一份微薄之力。（文圖：毛中權(quán)）
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