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“你好，這面墻能砸嗎？”
“裝修要辦理哪些手續(xù)？”
近日，金盛物業(yè)公司在中房?銘庭世家交房預(yù)演正式拉開帷幕。
此次交房演練，先后對交房前、交房中、交房后及突發(fā)事件的流程進(jìn)行了預(yù)演。面對“業(yè)主”的各種困惑和疑問，工作人員一一耐心解答；對預(yù)演中發(fā)現(xiàn)的問題，第一時(shí)間做好記錄并及時(shí)改進(jìn)。同時(shí)，詳細(xì)商討交房工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格把控交付流程，規(guī)范各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，并對小區(qū)景觀綠化、公共部位、智能化系統(tǒng)等進(jìn)行細(xì)致查驗(yàn)。
中房?銘庭世家交付已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，為提升業(yè)主的交房滿意度，規(guī)范交房流程，金盛物業(yè)公司組織物業(yè)人員開展了交房專業(yè)技能培訓(xùn)，組建停車指引組、接待組、簽約組、收費(fèi)組、鑰匙發(fā)放組、驗(yàn)房組、場景布置組、后勤保障等工作小組，根據(jù)各小組的工作內(nèi)容和性質(zhì)，制定了標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)講解，使大家更快掌握崗位技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
從交付前的質(zhì)量把關(guān)到交付時(shí)的一站式流程辦理，金盛物業(yè)公司將始終堅(jiān)守初心，不斷提升服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)踐行品質(zhì)交付承諾，用有溫度的精心服務(wù)，為業(yè)主們呈現(xiàn)最好的交付服務(wù)體驗(yàn)。（文：楊軼；圖：李昕陽）
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